Fragen & Antworten rund ums Tanken

Unsere Tankstellen finden Sie an folgenden Standorten:

• Nänikon – Grossrietstrasse 7
• Pfäffikon ZH – Hochstrasse 157

An unserer Tankstelle in Nänikon erhalten Sie Bleifrei 95, Bleifrei 98 sowie Diesel. An der Tankstelle Pfäffikon ZH stehen Bleifrei 95 und Diesel zur Verfügung.

Unsere Tankstellen finden Sie an folgenden Standorten:

• Nänikon – Grossrietstrasse 7
• Pfäffikon ZH – Hochstrasse 157

Ja, alle Lenzlinger Tankstellen sind 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche für Sie geöffnet.

Ja. Die Tankstelle in Nänikon ist 24 Stunden täglich und 7 Tage pro Woche geöffnet. Als Selbstbedienungstankstelle können Sie jederzeit tanken – unabhängig von Öffnungszeiten.

Ja. Auch unsere Tankstelle in Pfäffikon ZH ist rund um die Uhr geöffnet. Die Bezahlung erfolgt direkt am Terminal bei der Zapfsäule.

Ja. Unsere Tankstellen in Nänikon und Pfäffikon ZH sind rund um die Uhr geöffnet und ermöglichen das Tanken auch nachts, an Wochenenden und an Feiertagen.

Bezahlen können Sie direkt an der Zapfsäule, kontaktlos oder mit Karte:

• Lenzlinger Kundenkarte
• Twint
• EC-/Maestro-Karte
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)

Ja. An unseren Tankstellen können Sie bequem mit TWINT bezahlen, entweder direkt bei der Zapfsäule oder beim Tankautomaten. Zusätzlich akzeptieren wir Kreditkarten, EC-/Maestro-Karten sowie die Lenzlinger Tankkarte.

Die Einführung unserer Tank-App ist weiterhin geplant. Der Projektzeitplan verzögert sich leider, weshalb aktuell noch kein verbindlicher Einführungstermin kommuniziert werden kann.

Sobald weitere Informationen zum Start der Tank-App sowie zu den verfügbaren Funktionen vorliegen, werden wir diese auf unserer Webseite veröffentlichen.

Bei Zahlungen an Selbstbedienungstankstellen wird aus technischen Gründen zunächst ein fixer Betrag (meist CHF 100.– bis 150.–) auf Ihrer Karte reserviert. Dieser dient lediglich als Sicherheit, dass der Tankvorgang bezahlt werden kann.

Nach dem Tanken wird der tatsächlich getankte Betrag automatisch abgebucht und die vorherige Reservation wieder freigegeben. Je nach Bank kann es einige Stunden bis wenige Tage dauern, bis die Reservation auf Ihrem Konto nicht mehr sichtbar ist. Bei TWINT-Bezahlung wird der Betrag sofort freigegeben.

Ja. Nach dem Tankvorgang kann direkt am Terminal eine Quittung bezogen werden. Sollte diese nicht mehr verfügbar sein, unterstützen wir Sie gerne bei der nachträglichen Ausstellung.

Senden Sie uns eine E-Mail an tankstelle@lenzlinger.ch mit folgenden Informationen:

• Datum und Uhrzeit der Tankung
• Standort (Nänikon, Pfäffikon)

Oder kommen Sie bei unserem Empfang am Hauptsitz in Nänikon vorbei. Gerne stellen wir Ihnen die Quittung aus.

Mit dem Lenzlinger Kundenkonto profitieren Privatkunden von einem Rabatt von 2 Rappen pro Liter. Firmenkunden erhalten auf Wunsch mehrere Tankkarten sowie eine übersichtliche Monatsabrechnung.

Unsere Firmenkunden können eine oder mehrere Tankkarte für die Fahrzeuge beziehen.

Mit dem Lenzlinger Kundenkonto profitieren Sie als Privatkunde von 2 Rappen Rabatt pro Liter. Als Firmenkunde profitieren Sie von einer Monatsrechnung mit attraktiven Konditionen und Rabatten.

Während den Geschäftsöffnungszeiten erreichen Sie uns unter 058 944 54 44 oder schreiben uns per E-Mail tankstelle@lenzlinger.ch.

Ausserhalb der Geschäftsöffnungszeiten kontaktieren Sie bitte die an allen Tankstellen angebrachte Notfallnummer. Sie finden diese direkt beim Zahlungsterminal.

Eine Selbstbedienungstankstelle funktioniert ohne Personal vor Ort. Der Tankvorgang sowie die Bezahlung erfolgen direkt an der Zapfsäule beziehungsweise am Zahlungsterminal. Dadurch ist das Tanken rund um die Uhr möglich.

Bitte beachten Sie:

• Motor abstellen
• Nicht rauchen
• Handy nicht benutzen
• Keine Kinder unbeaufsichtigt lassen
• Nur geeignete Behälter füllen
  

Die genauen Hinweise finden Sie auch auf den Sicherheitsschildern an jeder Tankstelle.

Nein, unsere Tankstellen konzentrieren sich auf das Wesentliche: schnell, sicher und unkompliziert tanken. Es gibt keine Waschstrasse und keinen Shop.